Política de Privacidad

Última actualización: 24 de junio de 2025

1. Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Snapbreak Games AB ("nosotros", "nuestro" o "la empresa") recopila, utiliza y comparte información personal cuando utilizas nuestro juego Mindsweeper: Puzzle Adventure y nuestro sitio web asociado.

Desarrollador: Snapbreak Games AB
Email: support@mindsweepergame.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que Proporcionas Voluntariamente

  • Información de cuenta (si creas una cuenta)
  • Información de contacto cuando nos escribes
  • Reseñas y comentarios sobre el juego
  • Información de soporte técnico

2.2 Información Recopilada Automáticamente

  • Información del dispositivo (modelo, sistema operativo, identificadores únicos)
  • Información de uso del juego (progreso, niveles completados, tiempo de juego)
  • Información técnica (direcciones IP, registros de errores)
  • Información de ubicación aproximada (basada en IP)

2.3 Información de Terceros

  • Información de Google Play Store
  • Datos de servicios de análisis
  • Información de plataformas publicitarias

3. Cómo Utilizamos Tu Información

  • Operación del Juego: Para proporcionar, mantener y mejorar el juego
  • Soporte al Cliente: Para responder a tus consultas y proporcionar asistencia técnica
  • Personalización: Para personalizar tu experiencia de juego
  • Análisis: Para entender cómo se utiliza el juego y mejorarlo
  • Comunicación: Para enviarte actualizaciones importantes sobre el juego
  • Seguridad: Para detectar y prevenir fraudes y abusos
  • Legal: Para cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de Servicios: Con terceros que nos ayudan a operar el juego (análisis, almacenamiento en la nube)
  • Google Play: Información necesaria para la distribución en Google Play Store
  • Requerimientos Legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
  • Transferencias Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos
  • Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para otros propósitos

5. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Controles de acceso estrictos
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Capacitación del personal en protección de datos
  • Evaluaciones periódicas de seguridad

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo:

  • Datos de Juego: Mientras tengas el juego instalado y durante 2 años después
  • Datos de Soporte: Durante 3 años después de la última interacción
  • Datos Analíticos: Forma agregada y anónima por tiempo indefinido
  • Datos Legales: Según requiera la legislación aplicable

7. Tus Derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener los siguientes derechos sobre tu información personal:

  • Acceso: Derecho a saber qué información personal tenemos sobre ti
  • Rectificación: Derecho a corregir información inexacta
  • Eliminación: Derecho a solicitar la eliminación de tu información
  • Portabilidad: Derecho a recibir tus datos en formato portable
  • Objeción: Derecho a oponerte al procesamiento de tus datos
  • Restricción: Derecho a solicitar la limitación del procesamiento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: support@snapbreak.com

8. Privacidad de Menores

Nuestro juego está clasificado como "Everyone 10+" y no está dirigido específicamente a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años sin el consentimiento parental verificable.

Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor de 13 años, eliminaremos esa información de nuestros servidores inmediatamente.

9. Transferencias Internacionales

Tu información puede ser transferida y procesada en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables mediante el uso de cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios materiales publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre nuestro tratamiento de tu información personal, puedes contactarnos en:

Snapbreak Games AB

Email: support@mindsweepergame.com

También puedes contactar con la autoridad de protección de datos de tu país si tienes preocupaciones sobre cómo manejamos tu información personal.